أسئلة وأجوبة
1- ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
- لدينا سياسة إرجاع لمدة 7 أيام ، مما يعني أنه لديك 7 أيام بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
2- كيف أعيد طلبي؟
- لبدء الإرجاع ، يرجى زيارة الرابط التالي وإرسال طلب الإرجاع الخاص بك على https://vectorsportswear.com/apps/ecoreturns أو الاتصال بفريق الدعم على whatsapp أو البريد الإلكتروني.
3- هل تكلفة الإرجاع أي شيء؟
- انتبه إلى أن إرجاع أي شيء يتطلب نقلًا إضافيًا بقيمة 25 درهمًا سيتم تحصيلها.
4- متى سأسترد أموالي؟
- بعد الحصول على الأشياء المرتجعة في المخزن ، سيخضعون لفحص دقيق للجودة قد يتطلب ما يصل إلى 48 ساعة قبل الموافقة. بمجرد الموافقة ، سيتم رد الأموال لك ما بين 3 و 5 أيام عمل.
5- هل يمكنني إرجاع طلبات متعددة في نفس الوقت؟
- لا ، يمكنك إرجاع طلب واحد في نفس الوقت.
6- هل يمكنني استبدال عنصر؟
- نعم ، لدينا سياسة استبدال لمدة 14 يومًا ، مما يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلام العنصر الخاص بك لطلب الإرجاع.
7- لقد دفعت نقدًا عند التسليم ؛ هل يمكنني استرداد النقود؟
- نعم ، عندما تدفع نقدًا عند الاستلام ، ستسترد نقودًا.
8- ما هي المدة التي يستغرقها استرداد أموالي؟
- بعد الحصول على الأشياء المرتجعة في المخزن ، سيخضعون لفحص دقيق للجودة قد يتطلب ما يصل إلى 48 ساعة قبل الموافقة. بمجرد الموافقة ، سيتم رد الأموال لك ما بين 3 و 5 أيام عمل.
JOIN THE VECTOR TEAM AND GET THE LATEST OFFERS
- اختيار نتائج التحديد في تحديث صفحة كاملة.
- يفتح في نافذة جديدة.